弊社のリフォームの流れをお問い合わせからお引渡しまで簡単にご説明致します。
弊社は、営業担当者が見積もりから工事の打ち合わせを行い、工事の現場監督として、商品の発注、工程の管理、現場のチェック、工事の完了確認、お引渡し、アフターメンテナンスまで一人で行います。
営業担当と現場担当の引継ぎミスによる「言った言わない」などのトラブルを防ぐために、営業と現場担当を責任を持って一人でご担当致します。
(お問い合わせから、着工までおおよそ2~3ヶ月)
お問い合わせ
家の事で何か気になる点や、リフォームしてみたところなどがありましたら、電話・FAX、またはメールでお気軽にご連絡ください。 お問い合わせの際、まず最初に「HPを見て問い合わせました。キッチンリフォームの相談をしたいのですが」と言って頂けると分かりやすくて助かります。 「こんな事やってもらえるのかな?」というような、ちょっとした質問やご相談だけでも構いません。 お気軽に、電話・メールでお問い合わせください。 |
訪問・現地調査
お問い合わせを頂いた際に、詳しいご相談内容やご住所、お名前などをお聞きします。 そして、実際の現場の状態を把握するため、訪問させていただきます。 訪問時は、カタログをお持ちしたり、ショールームをご紹介したり、まずはご挨拶をさせていただきます。 |
プラン・お見積提出
打ち合わせした内容に基づいて、3パターン程度、プラン・見積もりをご提示致します。 「打ち合わせ時間が取れない!」 「見積もりの概算が知りたい!」 と、いう方は、現場の写真を送っていただければ、大体の概算をご提示する事も可能です。 |
住宅ローン仮審査
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確認申請
建物の建築計画(新築・増改築)が、敷地、構造および建築設備に関する法令に適合することを建築主事、民間の建築確認検査機関に提出し、確認してもらう制度。 建築主が申請者となり、建築主の代理として建築会社が、建築主より委任状をもらって、建築確認申請書を提出します。 確認を受けずに着工することはできません。 確認に要する期間は、確認申請の受理後、申請内容に問題がなければ、木造二階建ての場合7日以内。 木造三階建てや鉄骨造、鉄筋コンクリート造の場合21日以内です。 審査により規定に適合していることが確認された場合、「確認済証」が交付されます。 |
住宅ローン本審査
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ご契約
お見積もり・プランにご納得頂き、弊社に工事をお任せして頂ける事が決定しましたら、契約書にサインして頂きます。 その後、工事日程の打ち合わせを致します。 ※工事期間によって変わりますが、一般的な工事の場合ご契約から工事着工までの間に、契約金(手付け)を工事金額の2割~3割をお支払頂きます。 ※工事期間が長い場合は、着工金もしくは中間金を頂く場合がございます。 金額や工事内容に変更・追加が発生してしまう場合は、請負契約約款に基づき、再度打ち合わせをして、金額または内容を決定致します。 ※打ち合わせ無しに、工事が終わった後に突然追加料金を請求する事はございません。 |
工事の打ち合わせ・近隣挨拶
商品の色や柄、工事の進め方や日程、お客様にご準備頂きたい点など細かい部分の打ち合わせと、近隣の方へのご挨拶回りをさせていただきます。
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(着工から引渡しまで、おおよそ6ヶ月)
地盤調査
建物が落下しないために、工事着手前に地盤がどうなっているのかを調べます。 この調査により地盤強度などが判明し、軟弱の場合の地盤の補強をします(地盤改良)。 建物がどんなに頑丈でも、元となる地盤が弱いと、意味がなくなりますよね。 弊社では、一般的に用いられる「スウェーデン式サウンディング試験方法」で調査を行います。 |
地盤改良
地盤調査の結果、地盤が軟弱であると判断された場合、建物を建てると地盤沈下が発生することが考えられるので、地盤の強度を強くする補強を行います。 地盤補強とも言います。 弊社では「ジオコラム工法」を行っています。 |
基礎工事
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配筋検査
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上棟
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防蟻処理
白蟻に木材部を食べられないように対応するための処置をします。 住宅を長持ちさせるためには必要不可欠な処置です。 専門のスタッフが、その土地のその家に適した薬剤を適切な工法で施工します。 |
屋根工事
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中間検査
住宅センターと、JIOによる中間検査の実施をしています。 商品の確認や工事の進行状況をチェックし、工事着工後に不具合があれば、報告し、改善案などをご提示致します。 |
外壁工事
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電気工事
電柱からの引込み工事、コンセント位置、照明位置、スイッチの位置に合わせて電気配線を行います。 |
木工事
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クロス・左官工事
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給排水設備工事
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完了検査
建物が完成した時に、その建物の敷地や構造、建築設備に関する法令に適合しているかどうか、建築主事等の検査を受けます。 JIOによる検査が行われます。 |
外構付帯工事
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工事完成・お引渡し
お客様に完成した状態をご確認いただき、保証書をお渡します。 設備機器等の取扱い説明の後、鍵の引き渡しを行い、お引渡しとさせて頂きます ※工事完了後10日以内程度で残金をお支払頂きます。 |
アフターサポート
施工工事が終わったら、皆様の暮らしが始まります。ここが本当のスタートです。 住み始めて分かる不具合もございますから、何なりとご相談ください。 保証の対象期間、保証内容に関わらず不具合に気付いたらすぐにご連絡ください。 些細な事が放っておくと、致命的なトラブルに発展する事もございますので、是非お気軽にお電話ください。 保障についてお渡しする保証書に基づいて、工事の保障期間及び不具合を確認させていただき、保障の対象となるかどうかをお伝え致します。 保障の対象となるものは当然無償で修理・やり直しさせていただきます。 |